На главную
8 (861) 279-99-77 8 (918) 127-27-27
Актуальные новости
Мы в соц. сетях


Полезно знать
Что делать если Вы потеряли ключи от автомобиля

Что делать если Вы потеряли ключи от автомобиля

Что делать, если Вы потеряли ключи от автомобиля?

Извечная проблема при аренде автомобиля - это потеря ключей. С ней сталкиваются более 40 процентов Краснодарских клиентов, которые обращаются за автомобилем. 

Мы занимаемся прокатом уже более 7 лет и за столь долгие годы уже нашли универсальные решения данных проблем. Но немного предыстории.

Впервые с такой проблемой мы столкнулись буквально в первые сутки существования нашей компании. И в тот момент было совсем не понятно, что с этим делать. Но первое решение пришло само собой. Просто взять вторые ключи от автомобиля и привезти их клиенту. Но здесь сразу появляется дополнительные "но". А что если клиент пользуется прокатом автомобиля не в пределах Краснодарского края? В таком случае транспортировка автомобильных ключей становится довольно накладной. В случае же когда клиент ездит по краю то это выход. 

Благодарность клиента, как правило, бывает безграничной, когда ему совершенно бесплатно привозят ключи и инструктируют о том, как в дальнейшем избежать подобной проблемы. 

А что касается клиентов, которые находясь за пределами краснодарского крася сталкиваются с подобной проблемой, так, порою, из действия не всегда бывают логичными. Вместо того, что бы прозвонить в нашу компанию и попросить помощи в решении сложившейся ситуации, они принимают решение о самостоятельном вскрытии автомобиля и поиску ключей в нем. Зачастую это приводит к совсем не радостным последствиям. Примером может послужить самовольное вскрытие автомобиля марки "Тойота Авенсис" в процессе, которого клиент сильно повредил замок и выбил стекло. К слову сказать, оказалось, что ключи он просто напросто забыл дома и за повреждения, которые появились на автомобиле, пришлось удерживать залоговую стоимость за авто. 

Именно поэтому, дорогие клиенты, в любой сложившейся ситуации вам лучше всего будет прозвонить на офисные телефоны, и квалифицированные сотрудники нашей компании с радостью помогут решить вам любую проблему.


Город:  2

Возврат к списку



Главная  |   Автопарк  |   Прайс-лист  |   Условия аренды  |   On-line заказ  |   О нас  |   Контакты  |